Politique d’expédition
Nos produits sont expédiés depuis l'Amérique et livrés en Europe et en Amérique.
Délais de livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont :
- Europe : 15 à 30 jours ouvrés
- Amérique : 20 à 40 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et la disponibilité des transporteurs.
Frais de port Les frais de port sont à la charge du client et sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.
Douanes et taxes Les commandes à destination de l'Europe peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou droits d'importation appliqués à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont entièrement à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays avant de passer commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Retards En cas de retard exceptionnel, notre service client est disponible pour vous accompagner.